Dépannage
Télé-Valbonne se charge de la réparation de vos téléviseurs à tube cathodique, écrans LCD, PLASMA,appareils audio, HI-FI, video, toute l’electronique, en général hors équipements informatique ...
Nous prenons également en charge vos réparations d’équipements électroménager (Machine à laver, Réfrigérateurs, Cuisinières, Fours, P.E.M., etc ...)
Nous nous chargeons éventuellement de l’enlèvement et du rapatriement à domicile moyennant une somme forfaitaire selon la distance.
Un prêt d’appareil à titre gracieux peut-être effectué pendant la durée de la réparation.
Sachez que nous mettrons tout en œuvre pour que la réparation soit effectuée dans les meilleurs délais et comprendrons votre impatience, mais comprenez que ces réparations sont sujettes à des paramètres dont nous sommes tributaires tels que l’obtention des pièces détachées, transport, pannes multiples, ou intermittentes etc ....
sav-1 sav-7 sav-2
sav-4 sav-5 sav-6
DEVIS ET REPARATION
1.  REPARATIONS EN ATELIER TELE-VALBONNE

Votre appareil est démonté, et testé en nos ateliers pour recherche de panne.
Ce travail nécessite du temps, et l’emploi d’un technicien qualifié.
Si le montant du devis de réparation n’excède pas 90 € TTC, celle-ci est effectuée d’office.
Ce montant est de 150 € pour tout écran LCD inférieur ou égal à 32 pouces,
Et de 300 € pour tout écran LCD ou PLASMA supérieur à 32 pouces.
Au-delà de cette somme, vous êtes avisés du montant de la réparation afin d’obtenir votre accord. Pour tout dépôt d’appareil il vous sera demandé un dépôt de 70€.
En outre, toute demande de devis vous sera facturée 70€ ttc correspondant à une heure de main d’œuvre, mais ce montant sera déduit comme un acompte du montant de votre réparation ou de l’acquisition d’un appareil neuf, ou sera conservé en cas de refus du devis.

2. ENVOI EN STATION TECHNIQUE

De plus en plus, les appareils de technologie récente (Caméscopes, appareils photos numériques, certains modèles d’écrans LCD et PLASMA,...) doivent contractuellement être déposés par nos soins en station technique, les fabricants et marques ne fournissant plus ni documentations techniques, ni pièces détachées.

Dans ce cas précis, il vous sera demandé (si la marque le permet) ::
150€ pour les caméscopes
90€ pour les appareils photos numériques
Si le montant TTC du devis de réparation n’excède pas 150€, celle-ci est effectuée d’office.
Au-delà de cette somme, vous êtes avisés du montant de la réparation afin d’obtenir votre accord.
En cas d’acceptation du devis, le dépôt est déduit du montant de la réparation.
En cas de refus, il est conservé pour acquitter les frais de station technique.

Un dépôt de 150€ pour les écrans LCD inférieurs ou égals à 32 pouces.à destination des stations techniques qui nous facturent la prise en charge de l’appareil.

Si le montant TTC du devis de réparation n’excède pas 150 €, celle-ci est effectuée d’office.
Au-delà de cette somme, vous êtes avisés du montant de la réparation afin d’obtenir votre accord.
En cas d’acceptation du devis, le dépôt de 150€ est déduit du montant de la réparation.
En cas de refus, il est conservé pour acquitter les frais de station technique.

Un dépôt de 150 € pour les écrans supérieurs à 32 pouces ...

Si le montant TTC du devis de réparation n’excède pas 400 €, celle-ci est effectuée d’office.
Au-delà de cette somme, vous êtes avisés du montant de la réparation afin d’obtenir votre accord.
En cas d’acceptation du devis, le dépôt de 150€ est déduit du montant de la réparation.


Taux horaire M.O. Atelier : 58.53€ H.T. / 70.00 € TTC


Toutes les réparations sont garanties 3 mois.


Ne disposant pas d’un entrepôt de stockage suffisant, les matériels réparés sont conservés 6 mois à compter de la date de facturation.

ELECTROMÉNAGER
Télé-Valbonne se charge de la réparation de vos équipements électroménager (Machine à laver, Réfrigérateurs, Cuisinières, Fours, P.E.M., etc ...)
Pour tout G.E.M. (Réfrigérateurs, Machines à laver, linge et vaisselle, Four encastrables, cuisinières, etc ...) il vous sera facturé un forfait de prise en charge de 45€ TTC, somme qui sera déduite du montant de la réparation ou de l’acquisition éventuelle d’un appareil neuf mais sera conservée en cas de refus du devis

Selon la législation, un de vis sera établi et communiqué au client au-delà de 150€.
Nous nous chargeons éventuellement de l’enlèvement et du rapatriement à domicile moyennant une somme forfaitaire selon la distance :

Moins de 3Kms : 35€
Entre 3 et 15 kms : 40€
Entre 15 et 30 kms : 65€
Au-delà de 30 kms : 85€

pub-televalbonne_17
pub-televalbonne_13
pub-televalbonne_15
exclu-sony